專題報道

亞馬遜的10大物流技術

亞馬遜從成立至今經歷了20年的發展，同時也是引領電商倉儲物流發展的20年。記得貝佐斯曾經說過：你可以學會亞馬遜的過去、學會亞馬遜的現在，但你學不會亞馬遜的未來。從20年前貝佐斯的汽車房到今天的機器人庫房、直升機配送，亞馬遜開創了一整套以高科技為支撐的電商倉儲物流的模式，在過去20年的快速穩健的發展中，亞馬遜已經形成了成熟的覆蓋全球的運營網絡。　　通過20多年的積累，亞馬遜已經織建了一個通達全球的網絡，通過遍布全球的109個運營中心，可到達185個國家和地區。在...

1、亞馬遜的智能機器人Kiva技術

亞馬遜2012年7.75億美金收購的KivaSystems，大大提升了亞馬遜的物流系統。據悉時至2015年亞馬遜已經將機器人數量增至10000臺，用于北美的各大運轉中心。Kiva系統作業效率要比傳統的物流作業提升2-4倍，機器人每小時可跑30英里，準確率達到99.99%。機器人作業顛覆傳統電商物流中心作業“人找貨、人找貨位”模式，通過作業...

2016/02/02 17:08

2、無人機送貨

早在2013年12月，亞馬遜就發布PrimeAir無人快遞，顧客在網上下單，如果重量在5磅以下，可以選擇無人機配送，在30分鐘內把快遞送到家。整個過程無人化，無人機在物流中心流水線末端自動取件，直接飛向顧客。2014年亞馬遜CEO貝佐斯在公開表示，亞馬遜正設計第八代送貨無人機，將采用無人機為AmazonFresh生鮮配送服務。

2016/02/02 17:16

3、訂單與客戶服務中的大數據應用

亞馬遜是第一個將大數據推廣到電商物流平臺運作的企業。電商完整端到端的服務可分為五大類，即瀏覽、購物、倉配、送貨和客戶服務等。1)用戶瀏覽：亞馬遜有一套基于大數據分析的技術來幫助精準分析客戶的需求。具體方法是，后臺系統會記錄客戶的瀏覽歷史，后臺會隨之把顧客感興趣的庫存放在離他們最近的運營中心，這樣方便客戶下單。2)購物便捷下單：在這方面可以...

2016/02/02 17:17

4、智能入庫管理技術

在亞馬遜全球的運營中心，可以說是把大數據技術應用的淋漓盡致，從入庫這一時刻就開始了。1)在入庫方面：采用獨特的采購入庫監控策略，亞馬遜基于自己過去的經驗和所有歷史數據的收集，了解什么樣的品類容易壞，壞在哪里，然后給他進行預包裝。這都是在收貨環節提供的增值服務。2)商品測量：亞馬遜的CubiScan儀器會對新入庫的中小體積商品測量長寬高和體...

2016/02/02 17:19

5、大數據驅動的智能揀貨和智能算法

1)智能算法驅動物流作業，保障最優路徑：在亞馬遜的運營中心，不管是什么時間點，基本上在任何一個區域、任何一個通道里面，你不太會看到很多人圍在一起，為什么？因為亞馬遜的后臺有一套數據算法，它會給每個人隨機地優化他的揀貨路徑。揀貨的員工直接朝前走，不要走回頭路。系統會給推薦下一個要揀的貨在哪兒，永遠不要走回頭路。而且確保全部揀選完了之后，路徑...

2016/02/02 17:21

6、隨機存儲

1)隨機存儲的運營原則：隨機存儲是亞馬遜運營的重要技術，但要說明的是，亞馬遜的隨機存儲不是隨便存儲，是有一定的原則性的，特別是暢銷商品與非暢銷商品，要考慮先進先出的原則，同時隨機存儲還與最佳路徑也有重要關系。2)隨機存儲與系統管理：亞馬遜的隨機存儲核心是系統Bin，將貨品、貨位、數量綁定關系發揮極致。收貨：把訂單看成一個貨位，運貨車是另一...

2016/02/02 17:23

7、智能分倉和智能調撥

亞馬遜作為全球大云倉平臺，智能分倉和智能調撥擁有獨特的技術含量。在亞馬遜中國，全國10多個平行倉的調撥完全是在精準的供應鏈計劃的驅動下進行的。1)通過亞馬遜獨特的供應鏈智能大數據管理體系，亞馬遜實現了智能分倉、就近備貨和預測式調撥。這不僅僅是用在自營電商平臺，在開放的“亞馬遜物流+”平臺中應用的更加有效果。2)智能化調撥庫存：全國各個省市...

2016/02/02 17:24

8、精準預測、二維碼精準定位技術

1)精準的庫存信息：亞馬遜的智能倉儲管理技術能夠實現連續動態盤點，庫存精準率達到99.99%。2)精準預測庫存，分配庫存：在業務高峰期，亞馬遜通過大數據分析可以做到對庫存需求精準預測，從配貨規劃、運力調配，以及末端配送等方面做好準備，平衡了訂單運營能力，大大降低爆倉的風險。3)亞馬遜全球運營中心中，每一個庫位都一個獨特的編碼：二維碼是每一...

2016/02/02 17:26

9、可視化訂單作業、包裹追蹤

跨境電商方面：從今年8月13日亞馬遜發布了海外購?閃購，這是依托保稅區/自貿區發貨的創新模式。亞馬遜海外購的商品非常有價格優勢，同質同價。1)全球云倉庫存共享：在中國就能看到來自大洋彼岸庫存，亞馬遜實現全球百貨，直供中國，這是全球電商供應鏈可視化中，亞馬遜獨特的運營能力。在中國獨一無二地實現了全球可視化的供應鏈管理。國內運作方面：亞馬遜平...

2016/02/02 17:29

10、亞馬遜獨特發貨揀貨技術

今年雙11的亞馬遜運營中心，大量采用這樣的八爪魚技術。很形象，作業人員像八爪魚，像千手觀音一樣。會根據客戶的送貨地址，然后設計出來不同的送貨路線。不同時間點經過不同的線路，分配到不同的流水線方向。在八爪魚這邊的作業臺操作的員工，主要是負責把在前面已經運作完的貨品，分配到專門的路由上去。這種運營模式一個員工站在分揀線的末端就可以非常高效地將...

2016/02/02 17:32