物流人必看！這15字法則受益終身！！！

　　1.到現(xiàn)場

　　物流是個勤快活，不屑于動或懶得動，是物流管理者的大忌。特別是我們每一個項目的主管，要對本項目現(xiàn)場情況一清二楚，一目了然，做到胸有成竹。不到現(xiàn)場就沒有了指揮的前置性和前瞻性。

　　等靠的思想和遙控指揮，不可能使自己的決策百分之百的執(zhí)行。就會犯瞎指揮的錯誤，產(chǎn)生不聽指揮的抱怨。

　　毛澤東講：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”。因此，要想把本職工作做好，最好的工作方法就是——到現(xiàn)場去。

　　2.用心做

　　每一名物流工作人員都應(yīng)該做到，對工作的整體認(rèn)知：對所持項目基本運作的了解；不同運輸條件下業(yè)務(wù)操作流程的執(zhí)行。同時要確保操作的準(zhǔn)確性：入庫、出庫時對貨物品項、數(shù)量的準(zhǔn)確。

　　無心者，只看到片面的、現(xiàn)象的、外部聯(lián)系的東西，把自己作為一名馱獸，把工作當(dāng)做是一份苦差。用心者，關(guān)注在意每一個動作，哪怕是一個敗筆，也能夠使自己激靈一下，找尋全體的、本質(zhì)的、內(nèi)部的聯(lián)系。把它歸集上升為概念、理性的東西，用以指導(dǎo)自己的工作實際，在工作中享受快樂，在辛勞中體味成功。

　　3.做完整

　　物流供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)相扣，周期切片螺旋式上升。由物流結(jié)點，物流細(xì)胞，編織而成物流網(wǎng)絡(luò)。物流的相關(guān)各方構(gòu)成了一個動態(tài)的物流三維模型。

　　崗位因職責(zé)而繁簡，職責(zé)因動作而遲早，動作因套路而長短。裝卸簡單，文員繁雜；倉管早而配送遲；實物流短而資金流長。不同的崗位對完整的概念理解不同，要求也不同。

　　4.重證據(jù)

　　如果說物流運行重點關(guān)注實物流、資金流、信息流的執(zhí)行、落實的話，那么，物流監(jiān)管的重點就是要在運行中提取證明工作指令、貨物保全、貨物到達(dá)的紙質(zhì)證據(jù)。

　　包括但不限于電話記錄、傳真、電子郵件、發(fā)貨指令、入庫單、出庫單、簽收回單、盤點簽字、月末對賬單。

　　證據(jù)就是刀俎。誰掌握證據(jù)，誰就擁有工作的主動權(quán)。

　　沒有證據(jù)，工作就沒有結(jié)果，把工作變成了任人宰割的魚肉。并引發(fā)無盡的糾葛和嘴戰(zhàn)，說不清也道不明。

　　工作中不僅要有證據(jù)意識，更要落實取證方法和措施。

　　工作的過程就是不斷采集證據(jù)的過程，采集證據(jù)就是保護(hù)自己。

　　5.要求變

　　人不可能同一次踏進(jìn)同一條河流。

　　收貨、理貨、盤貨，倉儲、裝卸、運輸，物流基本動作不變，操作流程的主框架保持相對穩(wěn)定。

　　但是，每一次配送，客戶不同，每一個操作，關(guān)注點不同。在物流供應(yīng)鏈的操作中，唯一不變的是恒久的責(zé)任心。處變不驚，修補有道。

　　在重復(fù)的物流操作中，境界不同，感悟也不同。