與京東商城和卓越都不同,當當選擇了“自建物流中心,但配送環節全外包”模式。
通常,訂單被直接派送到就近的物流中心,再由其對外派貨。在附近沒有物流中心或物流中心無法提供貨物時,就會由總部物流中心重新分派。
在配送環節,當當與國內104家“第三方物流企業”建立了合作關系,由它們到當當的物流中心取貨外送。為了控制服務品質,當當通常會收取一定押金,并對從物流中心派送出去的貨物進行逐一檢查。
相比于京東商城和卓越網,當當的模式是一種更輕資產的物流模式。
這里的“輕資產”包括:借助供應商占款來融資、租賃物流中心和外包第三方物流,它使當當在上市前僅融資4000萬美元(募集資金主要用于填補規模化之前的運營虧損)。
但“輕資產”模式的風險是,面對國內“碎片”的物流行業,可能會出現物流品質失控的風險。
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