供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)都能夠通過各種渠道獲取到相關(guān)信息,但其中會存在許多信息無法確定其真正來源與真實性,這就是信息的不確定。信息不確定會影響企業(yè)決策的準確性,進而導(dǎo)致供應(yīng)鏈企業(yè)的活動存在一定的風險,使其管理活動偏離預(yù)定的目標。由于信息不確定帶來的供應(yīng)鏈風險主要有:
1.行為主體風險。指處于供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及服務(wù)商由于管理水平不同、對于相應(yīng)信息的把握程度不同而造成的行為主體之間的利益發(fā)生沖突,導(dǎo)致行為主體自身以及行為主體之間的風險。
2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)風險。指由于信息不確定導(dǎo)致的供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理進而帶來的一些風險。例如運輸配送結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計不合理,會使產(chǎn)品在有些地區(qū)積壓,而在有些地區(qū)卻出現(xiàn)短缺的現(xiàn)象,既沒有完全滿足市場要求,又造成了大量運輸費、配送費的增加,使供應(yīng)鏈的運行效率低下。
3.協(xié)作風險。主要是指由于信息的不確定致使供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)之間的溝通協(xié)作不暢通、不完善而造成的風險。可能表現(xiàn)為企業(yè)間的不同企業(yè)文化和管理模式的沖突,合作協(xié)議的漏洞等。
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