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【原創(chuàng)】阿里出售銀泰的啟示

2024-12-27 00:00 | 作者:李波

  就在阿里賣掉銀泰之時(shí),永輝超市清倉了中百集團(tuán),給出了理由是盤活資產(chǎn),進(jìn)一步聚焦主業(yè),所幸的是9月以來,中百股價(jià)已暴漲180%,永輝賣了一個(gè)好價(jià)錢。

  阿里已經(jīng)下定決心,將發(fā)展重心重新收攏至電商,當(dāng)前我國國企改革的一個(gè)重點(diǎn)也是聚焦主業(yè),要求國有企業(yè)不斷提高核心業(yè)務(wù)的競爭能力。

  此一時(shí),彼一時(shí),目前,企業(yè)的增長已從過去的機(jī)遇型增長向以內(nèi)生能力為核心的戰(zhàn)略性成長轉(zhuǎn)型,需要企業(yè)心無旁鶩,沉下心來做好主業(yè),利用基于長遠(yuǎn)目標(biāo)基礎(chǔ)上的一系列中長期投資疊加所形成的系統(tǒng)優(yōu)勢,做好主業(yè)。


  當(dāng)前聚焦主業(yè)成主旋律,對(duì)于行業(yè)巨頭來說,各個(gè)企業(yè)有各自的發(fā)展策略與節(jié)奏,不要去學(xué)別人,不能被表面現(xiàn)象所誘導(dǎo),要走自己的路,術(shù)有專攻,業(yè)有所長,這就是戰(zhàn)略定力。

  目前我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代,存量市場遠(yuǎn)大于增量市場,需要集中公司所有的資源和能力不斷地深耕主業(yè),不斷提高公司在該領(lǐng)域的競爭力和影響力。

  三、新零售的未來

  新零售,簡單地說,就是利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),去給傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行改造,有三大要點(diǎn):數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),線上線下融合,物流整合。各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,數(shù)字化重構(gòu)“人貨場”。


  新零售誕生于2016年,當(dāng)時(shí),拼多多剛成立不久,短視頻和直播電商還未興起,京東仍然沒有盈利,新零售概念持續(xù)爆火,馬云,雷軍、劉強(qiáng)東等行業(yè)大佬相繼在公開場合發(fā)表觀點(diǎn)對(duì)新零售非常看好,新零售當(dāng)時(shí)成為阿里、京東爭搶的增量賽道。

  在當(dāng)時(shí),傳統(tǒng)實(shí)體生意被電商沖擊,急切地想擁抱電商重獲增長;而電商行業(yè)當(dāng)時(shí)陷入獲客成本高,在流量焦慮當(dāng)中,電商相信線下有寶藏,傳統(tǒng)商超們也覺得互聯(lián)網(wǎng)有魔力。

  “新零售”代表了阿里在零售業(yè)的野心,也是阿里認(rèn)為自己在電商、支付、物流、云服務(wù)之外需要補(bǔ)足的最后一塊零售拼圖。

  為此,10前阿里花巨資將國內(nèi)第一個(gè)赴港上市的傳統(tǒng)百貨銀泰收入囊中,作為新零售戰(zhàn)略的試驗(yàn)田,使命就是為實(shí)體商業(yè)和數(shù)字商業(yè)結(jié)合探路,之后還入股或收購了三江購物、聯(lián)華超市、居然之家、高鑫零售(大潤發(fā))等。

  確實(shí),銀泰被納入阿里的體系后,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型:銀泰線上實(shí)現(xiàn)了喵街APP、“銀泰百貨”微信小程序、“銀泰百貨”支付寶小程序等全渠道銷售,數(shù)字化會(huì)員突破4000萬。

  同時(shí),為了踐行新零售,阿里還孵化了以 “生鮮超市 + 餐飲體驗(yàn) + 線上業(yè)務(wù)倉儲(chǔ)” 為一體的盒馬,消費(fèi)者既可以通過線上下單購買,也可以去線下消費(fèi)即時(shí)購物。

  銀泰一進(jìn)入阿里,就背負(fù)了新零售的太多使命,比如跟淘天進(jìn)行線上線下品牌聯(lián)動(dòng)、向集團(tuán)互通用戶數(shù)據(jù)畫像等等,但無奈沒有形成很好的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)。對(duì)于出售銀泰,阿里的解釋是整合業(yè)務(wù)資源、優(yōu)化新零售結(jié)構(gòu),從而更好地布局新零售戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)市場的變化和未來的挑戰(zhàn),并不認(rèn)為是阿里戰(zhàn)略上的失誤。

  但事實(shí)是,銀泰代表著阿里的新零售,不計(jì)虧損賣掉銀泰,標(biāo)志著阿里的新零售的結(jié)束,起碼是,阿里階段性放棄新零售,阿里出售銀泰是其將更多資源和精力投入到電商業(yè)務(wù)、跨境電商中的重要步驟。

  不錯(cuò),當(dāng)時(shí),馬云預(yù)測,未來將沒有線上線下之分, 傳統(tǒng)電商也會(huì)被新零售所取代。但馬云不是神,不僅新零售預(yù)測有誤,就是菜鳥,馬云初期給予的定位也有偏差,這是菜鳥今天還趕不上京東物流的原因之一。

  業(yè)內(nèi)有人認(rèn)為,阿里押注新零售,戰(zhàn)略上錯(cuò)失了另一大機(jī)會(huì)——短視頻戰(zhàn)爭,如果當(dāng)時(shí)阿里全力進(jìn)軍短視頻,那么,今天的阿里可能力壓抖音,最起碼也是勢均力敵,不會(huì)錯(cuò)失內(nèi)容電商為主的短視頻時(shí)代。


  但過去十年的新零售嘗試并非一無所獲,對(duì)阿里來說,線下零售渠道幫阿里補(bǔ)足了服飾和快消類目以外的3C、日用品和生鮮類目,培養(yǎng)用戶使用線上支付(支付寶)的習(xí)慣,這些年來,阿里業(yè)務(wù)版圖的豐富、業(yè)績的上漲,也有新零售的部分功勞。

  更為重要的是,使阿里認(rèn)清了零售業(yè)的根本——是對(duì)供需匹配的訴求,無論是新物種盒馬,還是傳統(tǒng)零售巨頭的數(shù)字化改造,本質(zhì)上并沒能突破傳統(tǒng)零售的商業(yè)邏輯。

  線下超市的供應(yīng)鏈更豐富,但是沒有價(jià)格優(yōu)勢,與前兩年電商的低價(jià)戰(zhàn)略不匹配,同時(shí),近兩年興起的即時(shí)零售業(yè)態(tài),與百貨商超的模式結(jié)合得更順滑。從國內(nèi)渠道趨勢看,線下渠道在過去多年受到線上渠道的擠壓呈現(xiàn)負(fù)增長,但今年起非常堅(jiān)挺地回到1.8%的正增長,電商巨頭在幫商超們完成線上化轉(zhuǎn)型之后,價(jià)值逐漸降低。

  同時(shí)也包括對(duì)于“消費(fèi)升級(jí)”的理解誤差,隨著消費(fèi)趨勢變遷,消費(fèi)者需求的日益細(xì)分和多元化,對(duì)線上線下零售都提出了新的要求。來自小業(yè)態(tài)和折扣店等新的模式以及區(qū)域性零售商在激烈的競爭格局下贏得消費(fèi)者,它們聚焦當(dāng)?shù)厥袌觯屜M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,對(duì)價(jià)格認(rèn)可,同時(shí)對(duì)服務(wù)也認(rèn)可。

  零售的本質(zhì)是讓供需更好的對(duì)接,山姆打遍中國無敵手,主要依托于特色化供給帶來的低價(jià)供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的優(yōu)勢是成本,如何利用產(chǎn)業(yè)帶源頭廠家的價(jià)格優(yōu)勢,從供給端驅(qū)動(dòng)才是根本的出路。

  阿里在錯(cuò)判之后,放棄新零售概念,但并沒有放棄線上線下融合新模式的探索,不久前,1688在鄭州機(jī)場開了一家“1688河南選品中心”,就是這一探索的具體表現(xiàn),核心是便宜。

  或許,零售本就不分線上線下、新舊零售,能為用戶提供價(jià)廉物美的商品、能讓公司保持盈利,就是好零售。


  如果說,阿里的新零售戰(zhàn)略當(dāng)初崛起就是時(shí)代的產(chǎn)物,那么,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)收縮,也是時(shí)代的必然,與其說阿里的新零售結(jié)束了,不如說戰(zhàn)場早已不在這里了,阿里放棄銀泰,線下戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移了。

  結(jié)語:商界有這樣的說法,“贏了所有對(duì)手,卻輸給了時(shí)代”。比如諾基亞,品質(zhì)再好,卻錯(cuò)過了數(shù)字化時(shí)代。對(duì)于阿里,可以這樣說,時(shí)代不同,趨勢也在變化,如今不再是無限拓寬邊界的好時(shí)代,保住主業(yè)、順勢而為才是當(dāng)下最好的商業(yè)解法。


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